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Principal, Program Manager (Coupang Eats)

首尔, 韩国

3012807 2021/03/26 Platform, Search and Discovery

쿠팡은 고객이 쿠팡앱을 열어보는 순간부터 상품을 문 앞으로 배송받는 순간까지, 고객 한 분 한 분에게 감동을 줄 수 있도록 쇼핑의 경험을 새롭게 창조하고 있습니다.

뛰어난 엔드투엔드(end-to-end) 이커머스와 물류 네트워크, 그리고 고집스러울 정도로 고객만을 생각하는 문화를 바탕으로 쿠팡은 속도, 셀렉션, 그리고 가격 중 그 무엇도 포기하지 않았습니다. 지금 쿠팡은 신선식품을 포함한 수백만 개의 상품이 단 몇 시간 내에 전국 단위로 1년 365일 배송되는 혁신을 실현하였습니다.

이 모두는 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나인 한국 이커머스 시장의 수백 만 고객을 위한 쿠팡의 노력입니다.  현재 한국은 세계 5위 규모의 이커머스 시장입니다.

 

조직 소개 :

Eats 조직은 쿠팡 이츠 앱에 접속하여 회원가입 및 로그인을 하는 순간부터, 음식을 검색하고, 메뉴를 상세히 살펴보고, 장바구니에 담는 것부터 주문, 상품 리뷰를 작성하는 모든 과정의 서비스를 제공하고 있습니다. 매일 많은 사용자가 쿠팡 이츠를 통해 식기 전에 음식을 배달 받고 있습니다. 우리는 대용량 트래픽을 다룰 수 있는 시스템을 디자인하고 제공하고 관리합니다 이러한 서비스를 확장성 있고 신뢰도 있게 만들기 위한 시스템을 디자인하고 개발하는 것이 Eats 조직의 미션입니다.

 

업무 내용 :

  • Eats 조직의 전략적 방향을 지원하는 프로그램 개발
  • 조직 내 장기목표 제시 및 관리
  • Customer satisfaction, safety, quality관점을 포함한 팀 구성원 목표 제시 및 평가
  • 내부 리소스의 역량, 효율성을 측정하는 metric 설계
  • 데이터 기반의 시스템 개선사항 파악 및 우선순위 지정
  • 시스템 요구사항 도출 및 프로세스 효율성 향상
  • Stakeholder (engineering, financial, legal, marketing teams)와의 협력 및 해결책 추진

 

자격 요건 :

  • 5년 이상의 프로젝트 관리, 전략, 비즈니스 개발 경험
  • 뛰어난 Excel, Powerpoint 기술 보유
  • 대규모의 데이터기반에서 도출된 비즈니스 통찰력을 가진 분

 

우대 사항 :

  • 석사 학위 이상 소지자
  • E-commerce 도메인에서 근무 경력이 있으신 분

 

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차

- 서류전형 - 전화면접 - 대면면접 – 최종 합격

- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.

 

참고 사항 

- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.

- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

- 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.

 

개인정보 처리방침 

- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://rocketyourcareer.kr.coupang.com/privacy-policy

 

서류 반환 정책

- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.

- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.

- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruitingops@coupang.com)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.

- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

 

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