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我们肩负使命

我们肩负使命

我们肩负使命,为我们的顾客、员工和合作伙伴革新日常生活。我们解决从未被解决过的问题,创造一个崭新的世界。我们让人们不禁自问,“过去没有Coupang,我们是如何生活的呢?” 如果你充满探索和创造的激情,欢迎加入我们,共赴激动人心的旅程。

走近高管

Bom Kim

创始人 & 首席执行官

Bom Kim

创始人 & 首席执行官

Bom Kim是Coupang的首席执行官,于2010年创立公司。在其领导下,Coupang已成为韩国领先的在线零售商。公司曾获软银、红杉资本及黑石共计30亿美元以上的投资,自创立以来公司的电商业务已增长超过2,400% 。2002年至2004年,Bom曾任职于波士顿咨询集团。他曾取得哈佛大学政府学文学学士学位,并曾就读于哈佛商学院。

Richard Song

首席财务官

Richard Song

首席财务官

Richard Song自2011年至今一直担任Coupang的首席财务官。2008年至2011年,Richard曾任韩国移动设备组件制造商 Hi-Dis, Inc.的首席财务官兼秘书长。他还曾在西门子历任高管职务,如韩国西门子汽车系统的首席财务官。1992年至2001年间,他在纽约美林的兼并收购部从事投行业务 。他曾获得哥伦比亚大学工业工程学士学位和宾夕法尼亚大学沃顿商学院MBA学位。

Hui Xu

高级副总裁,核心电商平台

Hui Xu

高级副总裁,核心电商平台

Hui Xu负责Coupang核心电商平台的全球战略、技术与产品,旨在增强顾客在Coupang网站及移动应用上的整体购物体验。加入Coupang之前,他担任过Pinterest搜索与发现的团队领导,引领Pinterest从图片共享网络转变为全球最好的视觉搜索与发现引擎,在这一创新中发挥了关键作用。此前Hui在Google工作了7年,曾担任工程师、技术领导及开发经理。他是Google索引团队的核心成员,负责建构全球最大的web索引。他曾在明尼苏达大学获得计算机科学与工程博士学位。

Doug Inamine

首席人力资源官

Doug Inamine

首席人力资源官

Doug Inamine是Coupang的首席人力资源官。Doug在科技行业拥有超过25年的全球人力资源管理经验,过去11年历任若干上市和非上市公司的首席人力资源官。他在科技行业管理过不同的团队,乐于在快节奏、数据驱动的业务环境中接受挑战,创造规模化、可扩展的解决方案 。他曾在美国工作,也曾被派驻亚洲和欧洲。他曾获得加州大学戴维斯分校经济学学士学位。

Jay Jorgensen

首席合规官

Jay Jorgensen

首席合规官

Jay Jorgensen是Coupang的法律总顾问、首席合规官兼董秘。Jay与我们的领导层合作,以加强我们的法律和尽职调查框架,并制定合规标准,以更好地为客户提供服务。在Coupang之前,Jay是沃尔玛的执行副总裁,担任全球首席伦理与合规官。在沃尔玛,他专注于建立和完善全球顶尖的伦理与合规计划,该计划于2016年被纽约证券交易所治理服务部门评为“最佳治理、风险和合规计划”。此前,他是国际律师事务所Sidley Austin LLP的合伙人。在加入事务所之前,他曾担任美国联邦最高法院首席大法官威廉·H·伦奎斯特(William H. Rehnquist)的法律助理。也曾担任美国联邦第三巡回上诉法院法官塞缪尔·阿利托(Samuel A. Alito,现美国联邦最高法院大法官)的法律助理。

Gaurav Anand

代理首席运营官

Gaurav Anand

代理首席运营官

Gaurav是Coupang的代理首席运营官,指导战略决策,关注如何突破增长、规模和成本的瓶颈。此前,他负责eCommerce财务,并领导零售与运营之间的战略业务合作。加入Coupang之前,他在Myntra (Flipkart子公司)担任财务副总裁。而他最初是从亚马逊西雅图进入电商行业。在亚马逊的8年间,他参与过亚马逊AWS、国际零售 、支付及等多个业务。Gaurav曾在获得印度理工学院的技术学士学位和密歇根大学罗斯商学院的MBA学位。

Dan Rawson

市场副总裁

Dan Rawson

市场副总裁

Dan Rawson是Coupang的市场及顾客体验副总裁,负责第三方平台、顾客退货及顾客服务。加入我们之前他任职于Flipkart,负责物流和供应链服务的产品管理。此前,他在亚马逊管理产品管理和运营的多个团队,并曾任北美物流业务总经理。他还曾在戴尔担任过业务领导,并服役于美国海军陆战队。Dan曾获得哈佛大学的哲学和政府学文学学士学位,以及西北大学凯洛格管理学院的MBA学位

Ben Gerber

首席信息安全及隐私负责人

Ben Gerber

首席信息安全及隐私负责人

Ben Gerber是Coupang的首席信息安全及隐私负责人。加入Coupang之前,Ben是星展银行数据治理与策略、隐私及安全战略的负责人。他还曾担任渣打银行的首位全球隐私官。此外他曾领导 IBM的电子商务团队专注于安全与隐私,并与时代华纳合作解决安全与合规问题。他曾获得多项隐私保护技术专利,并获得计算机科学学士学位和信息产权法律与实践的法学硕士学位。

Joseph Nortman

Coupang仓储运输服务 (CFS)首席执行官

Joseph Nortman

Coupang仓储运输服务 (CFS)首席执行官

Joseph Nortman负责Coupang仓储运输服务(CFS)。CFS管理Coupang供应商的商品入库、上架和库存管理以及顾客的订单处理,包括商品分拣、包装和出库,通过Coupang的智能化分拨中心,运送至我们的最后一英里配送城市。此前,Joe是Coupang的资深物流总监,负责转运中心、运输、流程改进和打包管理。Joe还曾在美国各地的Petsmart、CVS、亚马逊和JCPenney 担任过仓储运输中心和运营管理的高级领导职位。此外,他职业生涯中有半数是在UPS管理工业工程和物流运营。Joe拥有加州州立大学长滩分校的全球物流硕士学位,以及人类学和计算机信息系统学士学位。

发展历程

2018

软银愿景基金向Coupang追加投资20亿美元

2018

收入超25亿美元,同比增长40%,2017年第四季度收入同比增长60%

2016

被《麻省理工科技评论》评为“全球50家最智能公司”之一,并入选《福布斯》“全球30家格局改变者” 销售额增长69%,达17亿美元

2015

获得软银、红杉资本及黑石投资共计10亿美元

2014

推出次日达火箭配送服务 转为在线零售模式,收入突破10亿美元

2010

CEO Bom Kim于2010年创建公司 以团购业务起家

革新日常生活

无论是数据科学家、律师、物流专家还是采购负责人,我们的员工都致力于寻找新方法,革新在线零售体验并超越顾客期望。

我们的团队

eCommerce

eCommerce
全球电子商务

快速发展的eCommerce团队为推动公司成功发挥了重要作用。在过去五年中,我们从单一领域发展成韩国选品范围最广的零售平台之一,包括消费品、轻工产品、数码电子、美妆时尚、生鲜百货以及不断扩大的自有品牌产品。我们的零售业务由平台业务服务团队提供支持,确保顾客受益于我们丰富的线上商品品类、最优惠的价格以及安全智能的购物平台。同时,我们的营销团队创造性地利用搜索、展示、网盟以及推送营销来提升公司品牌和收入。我们创新地推出和更新会员计划,持续为老顾客提供惊喜。同时,我们的第三方卖家市场团队将顾客与卖家联系起来,为顾客提供更丰富的商品选择。

我们不断寻求业务拓展。Coupang Media Group(CMG)广告业务就是规模扩大的范例之一。CMG于2017年推出,它将广告整合到从搜索到购买的购物体验中,并积极开发产品和服务,充分利用Coupang作为世界级电商平台的优势。同样,我们的旅游业务在机票、酒店和度假方面为顾客提供差异化的旅游产品和服务,重塑了韩国旅游市场。

Platform, Search & Discovery

Platform, Search and Discovery
核心电商平台

Coupang的核心平台团队负责为各业务领域开发平台,以便他们在平台上搭建应用、流程和技术。该团队为各业务或领域的开发创建稳定的平台,减少内部客户实现目标的交付时间和资源。我们的商品搜索与发现的优秀开发人员和工程师则着重落实公司愿景,努力使Coupang成为搜索与发现商品的最佳平台。无论顾客是目标购物或只是浏览页面,我们的商品搜索与发现团队都致力于构建与顾客的兴趣和思维同步的搜索与发现体验,同时提供无忧、安全的购物体验。

Coupang Fulfillment Services

Coupang Fulfillment Services
仓储运输服务

Coupang Fulfillment Services(CFS)仓储运输服务是Coupang的子公司,负责管理公司所有的仓储运输运营。CFS在韩国运营60多个仓库运输中心和配送中心。我们的专家团队负责Coupang的入库、上架、库存管理、分拣、打包、出库、退货及顾客服务。我们的仓储运输设施占地面积约为151 个足球场,包括位于仁川、德平和大邱的三个大型仓储运输中心。我们创新的系统支持Coupang的次日达火箭配送服务,使我们能够更快交付顾客订单。

Corporate Functions

Corporate Functions
职能部门

我们的职能部门(包括财务、采购、投资者关系、人力资源、法律、公关、政策和信息技术)为业务运营提供了有力支持。

财务部与各业务部门紧密合作,专注于可扩展性和管控。同时,人力资源团队确保为我们最宝贵的资产--我们的员工--提供最佳发展机会,并持续选贤举能。法务团队为Coupang提供法务建议和指导,并在我们开拓新服务时深入参与业务运营的方方面面。公关团队负责制定公关策略,向本土和国际受众传递信息。信息技术团队管理网络、企业应用、本地部署和云计算环境,以及为员工和其他最终用户提供运营支持。

Security & Privacy and Technology Infrastructure

Security & Privacy and Technology Infrastructure
安全、隐私和技术基础架构

我们的安全和隐私团队确保全公司安全地存储和管理企业和顾客的数据。安全架构师和工程师设计出先进的解决方案,将安全融入业务和开发流程。专业化的各团队全天候监控系统,应对不断变化的网络威胁,并持续测试系统安全漏洞。安全团队确保遵守政策和协议,同时提供合规评估、审计和认证,并进行沟通和培训。

技术基础架构团队支持Coupang所有的操作环境,为技术栈提供架构基础。云服务基础架构团队则为Coupang所有的工程师提供IaaS服务,实现可扩展性,冗余和可靠性。除此之外,我们创建、设计并实现WAF,DNS,CDN和GitLab等组件。身份和访问管理部门监管我们的身份验证和授权基础架构。Coupang的任务控制中心(MCC)作为一个现代化的7x24网络运营中心(NOC),监控我们在所有服务和运营中的技术栈,对所有故障作为一线响应。与此同时,我们的可靠性工程团队在整个组织内进行故障排除,识别根本原因并提出解决方案。

Logistics Services

Logistics Services
物流服务

Coupang的物流团队负责确保顾客的订单被尽快送达目的地。Coupang的快递员既是物流职能的支柱,也是品牌大使,尤其是24小时内必定送达的 “火箭配送“更是赢得了广大顾客的大力称赞。物流战略和技术团队持续为运营团队提供战略和战术建议,不断改进和重新定义交付体验。我们不断寻求创新,以优化顾客体验。在Rocket Fresh 生鲜配送项目上线的几周内,我们利用物流平台将新鲜有机食品供货扩展到半个韩国。Rocket Fresh、免费退货以及凌晨配送,现已成为我们Rocket Wow Club会员制度的基础,仅在几周内就赢得近百万会员注册。此外,Coupang Flex项目增强了顾客的交付体验,为不同行业和背景的人们创造了灵活的工作机会。

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